8月23日,集團召開運營精細化管理工作會議,為推動運營精細化工作落實落細,赤峰分公司黨委主要領(lǐng)導(dǎo)立即組織召開專題會議,對收費運營精細化管理、服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升各項工作再安排、再部署。
會議強調(diào),赤峰分公司雖然已完成年度征收任務(wù)的63%,但下半年受國慶假期免收小型客車通行費及冬季降雪、冰凍等惡劣天氣封路等不確定因素影響,費收形式不容樂觀。分公司采取班子成員分路段,包片包聯(lián),下沉各基層單位,督導(dǎo)完成各項工作,同時積極對接交警、交通運輸綜合執(zhí)法、養(yǎng)護等部門,建立會商機制,共同商討確定路段是否采取管控措施,通過多措并舉,盡全力降低極端天氣封路造成的通行費損失,確保圓滿完成年度征收任務(wù)。
會議要求,一要逐條逐項分析特情數(shù)據(jù)產(chǎn)生原因,舉一反三、立行立改,同時加大打擊偷逃通行費行為力度,一旦發(fā)現(xiàn)有組織、有團伙串通、內(nèi)外勾結(jié)等違規(guī)違紀行為,嚴懲不貸,絕不姑息。二要積極對接涉路施工主管單位,縮短工期,確保在規(guī)定時間節(jié)點完工通車,將通行費損失降到最低。三要強化機電設(shè)備設(shè)施維護力度,重點排查第一代ETC天線設(shè)備位置及運行情況,想方設(shè)法提高ETC車輛一次性通過率,確保達到國資委、集團目標(biāo)要求。四要通過開展收費業(yè)務(wù)、服務(wù)提升月等活動,全面提升職工業(yè)務(wù)水平,為司乘提供良好通行環(huán)境。五要毫不松懈,常態(tài)化做好服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升工作。六要加強對駐區(qū)各單位的監(jiān)督管理,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。七要協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)經(jīng)營單位,進一步豐富本地特色產(chǎn)品種類。