12月17日晚19點(diǎn)10分，車(chē)主陳某駕駛車(chē)輛從薛家灣東收費(fèi)所出口駛出，在繳費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員敏銳地察覺(jué)到陳師傅神情緊張、呼吸急促且雙手顫抖無(wú)法自控，隨即上前關(guān)切詢問(wèn)。
得知陳師傅患有嚴(yán)重心臟病后，收費(fèi)員迅速反應(yīng)，通知收費(fèi)班長(zhǎng)并取來(lái)便民服務(wù)室的速效救心丸給陳師傅服用。 收費(fèi)班長(zhǎng)見(jiàn)陳師傅情況稍有穩(wěn)定，立即聯(lián)系其家屬，駕駛車(chē)輛送陳師傅前往醫(yī)院。途中，收費(fèi)班長(zhǎng)不斷安撫陳師傅，同時(shí)了解到他是沙圪堵鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生，對(duì)自身病情有所了解。 抵達(dá)醫(yī)院后，收費(fèi)班長(zhǎng)將車(chē)主陳某送入急診，為其辦理就診手續(xù)，薛家灣東收費(fèi)所所站負(fù)責(zé)人全程陪同直至病人家屬到來(lái)，向家屬說(shuō)明了突發(fā)情況的過(guò)程，陳師傅及其家屬對(duì)呼和浩特分公司薛家灣東收費(fèi)所的及時(shí)救助表示衷心感謝。
小善舉，大能量。在群眾“有需求”時(shí)顯身手，在群眾“最困難”時(shí)見(jiàn)真情，薛家灣東收費(fèi)所用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用善舉溫暖著群眾出行之路。今后，薛家灣東收費(fèi)所將繼續(xù)深化便民服務(wù)，發(fā)揚(yáng)勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的精神，為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造更加安全暢通的行車(chē)環(huán)境。
